Специалист поддержки удалённых сотрудников

13 Ноября

от 32 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Каспийск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Похожие вакансии

07 Ноября

Сотрудник по доставке банковских карт

Хасавюрт

от 75 000 руб.

Компания "Happy Delivery" Happy Delivery –динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

СММ Специалист( Студия дизайна RED ONE )

Махачкала

от 40 000 руб.

Компания "Студия дизайна RED ONE" Обязанности: ведение в нашем стиле. контент план. сбор контента по теме. выезды на съемки. съёмка видео....

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Смм специалист( Кочмасов Мурад Абсалутдинович )

Махачкала

до 45 000 руб.

Компания "Кочмасов Мурад Абсалутдинович" Мы- Группа компаний "Шафран Групп"” амбициозная и успешная молодая компания которая включает в себя :...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Специалист по улучшению поисковой выдачи( Yandex Crowd )

Махачкала

до 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Каждый день, тысячи людей задают вопросы и получают на них верные ответы благодаря поисковой строке Яндекса. Для нас...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист в отдел аналитики

Махачкала

от 80 000 руб.

Компания "Дизайн Сервис" Группа компаний «Дизайн Сервис» уже более 23 лет является одним из самых крупных поставщиков фурнитуры,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: